ユーザーリサーチ

「ユーザビリティテスト」と「ユーザーインタビュー」って何が違うの?

「ユーザビリティテスト(Usability Test)」と「ユーザーインタビュー(User Interview)」は、いずれもユーザーリサーチの代表的な手法。両者がどう違うのか、また実務でどのように使い分け、あるいは組み合わせれば良いのか、...
ユーザーリサーチ

ユーザーインタビューでのユーザー集めの方法と成功/失敗事例

ユーザーインタビューを行う際の「リクルーティング・ユーザー集め」について解説します。「どんなターゲットに、どのように声をかければよいかわからない…」と困る声をよく耳にするので本記事では、具体的な募集チャネルの比較・テンプレ事例・そして成功/...
ユーザーリサーチ

ユーザーインタビュー前に「筋の良い仮説」をチームで設定する具体的な方法やフレーム

本記事では、ユーザーインタビュー前に「筋の良い仮説をチームで設定する」ことの重要性と、具体的な仮説の設計方法を解説します。仮説が緩い、ぶれぶれだと、「インタビューしたはいいが、で、どうする?」状態になりがち。ここでは、私が培ってきた経験と多...
ユーザーリサーチ

ChatGPTでユーザーインタビューの分析を爆速にする具体手法を解説

今回は「ChatGPTなどの生成AIを活用してユーザーインタビューの分析を効率化する具体的な手法」をテーマにした記事です。ユーザーリサーチの現場では、インタビュー後のログ整理や発言のファクト抽出、インサイトの可視化などに多くの時間がかかりが...
ユーザーリサーチ

プロダクトマネージャーのための「生成AIツール活用方法」8選を事例つきで紹介

プロダクトマネージャー(PM)は、市場調査からアイデア創出、仕様書作成、チーム調整など多岐にわたる業務を担っています。ここ数年、ChatGPTなど生成AIツールが注目され、PMの生産性向上や意思決定の速度・質が上がった、と個人的には実感して...
ユーザーリサーチ

ユーザーリサーチを支援する最新AIエージェントツールまとめ(2025年3月)

近年の急速なAI技術の発展に伴い、プロダクトマネージャー(PM)の仕事を強力にサポートするAIエージェント(AIアシスタント)ツールが次々と登場しています。本記事では、特にユーザーリサーチの領域で活用できるAIエージェントを中心に、具体的な...
ユーザーリサーチ

ユーザーインタビューの目的・設計・やり方・分析まで完全ガイド

HRテック企業でプロダクトマネージャーをしているクロと申します。私はマーケ出身で博報堂、リクルート、toCスタートアップなどで累計600人以上にユーザーインタビューを実施してきました。さらに毎日LLM(ChatGPT等)を活用しながら、リサ...