心理学

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プロダクト企画

Duolingoに学ぶリテンション戦略|ストリーク・フリーズなど8つの心理トリガーと実装方法

「毎日やろう」と決めたアプリをいつの間にか開かなくなる――。この課題を粉砕している代表格が語学学習アプリDuolingoです。2024年の時点で月間アクティブユーザーは7,400万※、その約70%が1週間以上の連続学習(ストリーク)を維持し...
プロダクト企画

なぜユーザーは不合理な選択をするのか?認知バイアスを理解してプロダクト設計に活かす

この記事の3行要約 人間の思考はシステム1(直感的・高速)とシステム2(論理的・低速)の二重過程で動き、95%の意思決定は無意識のシステム1が担っている 確証バイアスやアンカリング効果などの認知バイアスを理解し、プロダクト設計に組み込むこと...
ユーザーリサーチ

心理学を活用してユーザーインタビューからバイアスを排除し“本音”を引き出す

この記事の3行要約 オープン/クローズドクエスチョンの使い分け:オープンクエスチョンで深い洞察と予想外のアイデアを引き出し、クローズドクエスチョンで事実確認を行うことで、定性・定量両面の信頼性高い情報を効率的に収集する バイアス緩和テクニッ...
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