コミュニケーション

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ユーザーリサーチ

社内ユーザーインタビューでプロダクト改善を加速|外部では見えない業務フローの本質を掴む

この記事の3行要約 社内ユーザーは日々の業務で生の課題に直面しており、外部インタビューでは見えない業務フローや意思決定プロセス特有の背景が詰まっている。これを知ることがプロダクト改善の大きなヒントになる 「社内インタビュー → 分析 → プ...
プロダクト推進

セールスチームと連携するプロダクトロードマップの作り方|BtoB PdMの要望管理

この記事の3行要約 セールスからの顧客要望だけを鵜呑みにすると、ロードマップが自転車操業化し長期戦略との整合性が崩れる。顧客が口にする解決策と真の課題は必ずしもイコールではなく、定量×定性データで本質を検証する必要がある セールスとPdMの...
プロダクト推進

なぜあなたのチームからは本音が出ないのか?PdMが実践すべき心理的安全性の作り方

この記事の3行要約 心理的安全性の本質は「ぬるま湯」な関係ではなく、プロダクトを良くするための健全な意見対立を安心して行える土壌 プロダクトマネージャーの役割は、自らの弱さを見せ、仕事を学習プロセスと位置付けることで、チームが本音を話すリス...
プロダクト企画

プロダクトチームの言葉が文化と成果を左右する理由

この記事の2行要約 プロダクトチームで日常的に使う言葉は思考や判断を誘導し、文化やアウトカムに影響する 「脳死」などの表現は議論の質やモチベーションを下げやすく、代替フレーズへの置換が有効なぜ“チーム内で使う言葉”がプロダクトに影響するのか...
PM関連本

【要約】『人を動かす』:人を動かすプロダクトマネジメント:カーネギーの原則をPdM実務に応用する7つの方法

この記事の3行要約 プロダクトマネージャーは人事権なき責任者として、批判せず相手の立場を理解し、自己重要感を満たすことでチームを動かす必要がある 誤りを指摘する代わりに質問で気づかせ、相手のアイデアを尊重しながら自分の提案を「Yes, an...
キャリア

PdMが「知っているのに動けない」を超える

なぜ「知っているのに動けない」状況が起こるのか?多くのプロダクトマネージャー(PdM)が「アジャイルやリーンといったフレームワークは十分理解している」「顧客インタビューも一通り経験した」と自負しながら、それらを本番で“活かし切れていない”と...
プロダクト推進

プロダクトマネージャーが理解しておくべきPMBOKの要素

プロダクトマネージャーとして日々業務を行う中で、「PMBOK (Project Management Body of Knowledge) 、学んでおかないとな〜」と思ったことはありませんか?PMBOKは、その名の通りプロジェクト管理にフォ...
プロダクト企画

“採用しなかった課題”をロードマップに残す? ー 「要望リスト」で営業/CSとの衝突を防ぐ

プロダクトマネージャーが抱える悩みの一つに、「ユーザーやステークホルダーから上がる無数の要望をどのように取捨選択すればいいか」という問題があります。特に、要望が上がったものの “対応する課題が大きくない” “ユーザーがコスト(お金や時間)を...
プロダクト推進

機能要望の“カオス”を整理し、顧客に本当に必要な価値を届ける「Opportunity Solution Tree」の活用法

顧客や社内メンバー、営業担当など、多様なステークホルダーから次々と届けられる要望は、気づけば“大量のリスト”になりがち...........それらをすべて満たすのは不可能であり、闇雲に実装してしまうと散漫なプロダクトになってしまうリスクも。...
PM関連本

【要約】『嫌われる勇気』をプロダクトマネージャーが実践するにはどうしたら良いか?

はじめに:アドラー心理学がPMに与える影響『嫌われる勇気』(著:岸見一郎・古賀史健)は、オーストリアの心理学者アルフレッド・アドラーの考え方を対話形式でわかりやすく解説したベストセラー。本書のメッセージの中心は、人間関係や自己実現において「...
プロダクト企画

「コンバージェント思考」「ダイバージェント思考」を徹底的に使いこなす

はじめに:PdMが「発散」と「収束」を深く学ぶべき理由プロダクトマネージャー(以下、PdM)にとって、アイデア発想から要件定義・優先度付け・実装・検証に至る一連の工程をスムーズに進めるスキルはマスト。その過程で以下2つの思考もフェーズが繰り...
プロダクト推進

プロダクトを前進させる合計形成のフレームワーク — ステークホルダーを巻き込み前に進める

「プロダクトに関連する合意形成がうまく進まない…」そんな悩みを抱えていませんか?多くのプロダクトマネージャーは、経営層・開発チーム・営業・マーケティング・サポートなどの利害を調整し、合意形成を行う難しさに直面しています。ステークホルダーマネ...
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