コミュニケーション

プロダクトマネージャーが抱える悩みの一つに、「ユーザーやステークホルダーから上がる無数の要望をどのように取捨選択すればいいか」という問題があります。特に、要望が上がったものの “対応する課題が大きくない” “ユーザーがコスト（お金や時間）を...

顧客や社内メンバー、営業担当など、多様なステークホルダーから次々と届けられる要望は、気づけば“大量のリスト”になりがち...........それらをすべて満たすのは不可能であり、闇雲に実装してしまうと散漫なプロダクトになってしまうリスクも。...

はじめに：PdMが「発散」と「収束」を深く学ぶべき理由プロダクトマネージャー（以下、PdM）にとって、アイデア発想から要件定義・優先度付け・実装・検証に至る一連の工程をスムーズに進めるスキルはマスト。その過程で以下2つの思考もフェーズが繰り...

「プロダクトに関連する合意形成がうまく進まない…」そんな悩みを抱えていませんか？多くのプロダクトマネージャーは、経営層・開発チーム・営業・マーケティング・サポートなどの利害を調整し、合意形成を行う難しさに直面しています。ステークホルダーマネ...

なぜ社内ユーザーインタビューが有益かプロダクトマネージャーにとって、外部ユーザーへのインタビューが重要なのは言うまでもありませんが、プロダクトによっては自社の社員がユーザーであるケースも多々あります。ユーザー兼社内の営業・サポート・開発メン...

プロダクトチームの運営において、よく耳にするのが「心理的安全性」という言葉。心理的安全性は、アメリカのハーバード大学教授であるエイミー・エドモンドソン氏が提唱した概念で、「集団の中でお互いが安心して発言し、失敗や批判を恐れずに学習と改善を続...

僕は普段プロダクトマネージャーとして活動していますが、チーム内で何気なく使われる言葉がプロダクトの方向性や文化を大きく左右すると思っています。 ユーザーが"脳死"で使う ドンブリ勘定 とりあえずなど、軽く使っている表現がチームの雰囲気やモチ...