プロダクト企画

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プロダクト企画

“Why地獄”から脱出:ユーザーインタビューでの「なぜなぜ尋問」を避ける27の代替質問

この記事の要約 ユーザーインタビューで「Why(なぜ)」連発がうまくいかない心理的構造 Whyで詰まった瞬間に使える「感情」「行動」「環境」3つの切り口による27の代替質問 質問の背景・選び方・タイミングも含めて“深掘りの型”を紹介Whyが...
プロダクト企画

曖昧な言葉はプロダクトの静かに潰していくので、言葉の解像度を上げる

「この機能、もっと”スマート”にできないかな?」プロダクトマネージャーなら、一度は言われたり、あるいは自分で言ってしまったりした経験があるかも。”スマート”とか"フラット"、"シンプル"、とかってめちゃくちゃ多義的ですよね。例えば、"スマー...
プロダクト企画

ユーザーの”痛み”を金額換算し、開発優先度を決めやすくする「課題プライシング」という手法

この記事の要約 ユーザーの課題を「頻度 × 強度 × 金額」で定量化し、ROIベースで開発優先度を決める 価格感度インタビューとバニラ調査を組み合わせて、機能の「適正価格帯」を科学的に導出する5ステップを紹介 「その機能、いくらの価値?」を...
プロダクト企画

“Just Noticeable Difference”を理解し、ユーザーが違いを感じ取れる最小の変化量を届ける

この記事の要約 小さな変化をユーザーが感知できる最小値を心理物理学ではJust Noticeable Difference(JND・弁別閾)と呼ぶ レスポンス時間では100ミリ秒の遅延がコンバージョン率を7%下げることもある 「View P...
プロダクト企画

【LLM × 仮説形成】生成AIで“制約を外した仮説”を生み出し、爆速で候補を絞る

この記事の要約 LLMを活用し、PdMが“飛躍した仮説”や革新的なアイデアを高速で量産し、磨き上げるための具体的なワークフローを紹介 「制約解除プロンプト」など実践的なプロンプトと、発散・評価・収束の全プロセスをプロダクト開発のリアルな現場...
プロダクト企画

プロダクト立ち上げで大失点を防ぐ「当たり前品質」最速確立の戦略論

プロダクトの立ち上げ期で、重要な論点の1つが当たり前品質(期待品質)の確立。魅力的な新機能や差別化要素に目を奪われがちですが、顧客が「当然あるべき」と期待する基本機能の不備こそが、プロダクトの致命的な失敗を招く要因になってしまうのでその見極...
プロダクト企画

ファクトから仮説を飛躍させてプロダクトをグロースさせる

この記事の要約 ファクトは前提として超絶ウルトラ大事 ただ、ファクトを過度に信頼すると、破壊的イノベーションの芽をつぶしてしまう 実務では「ファクトを起点にしつつ、ユーザー自身が想像できない未来」を構想することが鍵プロダクトマネージャーなら...
プロダクト企画

認知科学の知識を使って、プロダクトの「アハ体験」を設計する

この記事の要約 アハ体験は認知科学的に「洞察の瞬間」であり、ドーパミン分泌による強い記憶定着効果を持つため、プロダクト初期体験に組み込む必要がある 5つの心理トリガー(認知負荷軽減・予測誤差・社会的証明・達成感・関連性)を組み合わせることで...
プロダクト企画

BtoBインタビューに潜む「政治バイアス」を理解し、「壁」を突破するユーザーリサーチ手法

ユーザーは『この機能、最高です!』と言ってくれた。手応えは十分だったはずだ。なのに、なぜか導入は進まない…BtoBのプロダクトマネージャーなら、一度はこんな経験をしたことがあるのではないでしょうか。なぜ、こんなことが起きるのか?複雑な要因が...
プロダクト企画

LLMを使った機能のUXパターンをまとめてみた

ChatGPTやMidjourneyの登場から数年が経ち、生成AIはもはや「面白いおもちゃ」ではなく、プロダクトのコアバリューを左右する重要な技術になりました。一方で以下のような問題も。 「とりあえずAIチャットを載せてみたけど、全然使われ...
プロダクトのリバースエンジニアリング

なぜメルカリは「ヤフオク!」に勝てたのか?PdMが学ぶべき、ユーザーの“恐怖”を解消するプロダクト戦略

「次に解くべきユーザー課題は何か?」 「数ある課題の中で、事業成長に最もインパクトがあるのはどれだろう?」プロダクトマネージャーとして日々プロダクトに向き合っていると、こんな問いにぶつかることはありませんか?リソースが限られる中で、どの課題...
キャリア

PdMが「事業解像度」を高めて戦略レベルを一段上げる質問リスト

この記事の要約 “事業”を多面的に理解できるPdMとそうでないPdMの差 市場・財務・顧客・成長レバーの4領域に絞った質問リスト 最後にまとめ表で整理PdMはプロダクトの専門家ですが、事業そのものを理解しきれていなければ的外れなプロダクトを...
プロダクト企画

“感情的JTBD”でプロダクトを”ブランド”に昇華し、”熱狂的なファン”を生む

「問題になっていたロード時間を短縮して便利にしたはずなのにリテンションが改善しない」 「チームで評判が良かったUIを実装してユーザーも良いと言っているけどリファラルまで至らない」——こうした現象に心当たりはありませんか?機能的な改良を積み重...
プロダクト企画

上司や役員からの”NO”を減らすために論理とファクトの穴を埋めるポイント

「また差し戻しか...」 上司や役員に提案資料を出すたび、なぜか毎回「うーん、ちょっと...」という微妙な反応 論理的に組み立てたつもりなのに、なぜか刺さらない ファクトも集めたはずなのに、「根拠が弱い」と言わるこの現状は要因は、論理構造の...
プロダクト企画

顧客解像度を圧倒的に高いチームにして、インサイトを成果に繋げる

「顧客のことは誰よりも理解している」 「データもインサイトも豊富にある」 「なのに、なぜ期待した成果が出ないのか?」表面的には顧客理解が進んでいるように見えても、プロダクトグロースという成果に結びつかないケースは意外と多いもの。本記事では、...
プロダクト企画

「STPとペルソナは設定したがプロダクトが伸びない」を打破する

この記事の要約 STPとペルソナは理論上は正しいが、現場でのデータ・顧客の声との融合が不足すると“机上の空論”になる 顧客のジョブ理論(JTBD)や実際の行動データの検証サイクルを回し続け、ペルソナをアップデートし続ける 継続的なインタビュ...
プロダクト企画

「Good Abandonment(良い離脱)」を理解し、”即解決UX”を構築する

この記事の要約 検索結果をクリックしなくてもユーザーが満足して離脱する現象 = Good Abandonment(良い離脱) Google検索の約6割が「0クリック」でも目的達成 良い離脱と悪い離脱を見分ける方法や、ユーザーを即座に満足させ...
プロダクト企画

立ち上げ初期に「ユーザー課題解決」以外の判断軸を増やすとプロダクトは伸びない

この記事の要約 軸が増えるほど“やらなくていい施策”を正当化し、プロダクトが複雑化する 結果的にユーザー離脱が進み、本来の成長機会を逃してしまう ユーザー課題を最優先にし続けるためのリサーチ・意思決定の仕組みを解説「ユーザーのために、機能追...
プロダクト企画

PdMの「仮説ジャンプ」を防ぐために、ロジックツリーに立ち戻ろう

この記事の要約 ロジックツリーは思いつきの「仮説ジャンプ」を防ぎ、問題を構造的に分解して根拠ある判断を可能にする MECEの完璧性よりも実用性を重視し、プロダクト文脈に合った「使えるツリー」を高速で作成 ツリーから仮説を抽出し、検証計画まで...
プロダクト企画

【要約】『たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング』をPdMが活用する

「顧客をどれだけ深く理解できるか」は事業成長の土台。その「深い顧客理解」の重要性や実践方法をよく理解できる一冊が、西口一希氏の著書『たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング』(MarkeZine BOOKS)。本記事...
プロダクト企画

PdMが知るべき“価格設定” – バニラ調査とコンジョイント分析で適切な価格を導き出す

なぜ価格設定リサーチが重要か?プロダクトの価格をどう決めるかは、PdMにとって大きなテーマ。売上や利益率への直結度も高く、下手をするとユーザー離れやブランドイメージの毀損につながりかねません。一方で、マーケティング部門や経営層に丸投げになり...
プロダクト企画

データで証明できないプロダクトの意思決定をどうするか?

プロダクトマネジメントにおいて、「データドリブン」は今や常識だけど、現実には、最も重要な意思決定ほどデータで証明することが困難なことも。新しい市場への参入、革新的な機能の導入、長期的な戦略変更——これらの判断に明確なデータは存在しないケース...
プロダクトのリバースエンジニアリング

TikTokはなぜ世界を獲れたのか?PdMの視点で成長戦略を振り返る

皆さんは「TikTok」をプロダクトとしてどれだけ深く理解していますか?「若い世代向けのダンスアプリでしょ?」「アルゴリズムがすごいらしい」——。この辺りはPdMとして働いていない方でもほぼ全ての方が持っている認知でしょう。この記事では、単...
PM関連本

プロダクト開発における測定史上主義を越える ー 『測りすぎ – なぜパフォーマンス評価は失敗するのか?』

この記事の要約 数値評価はプロダクトを前進させる大きな武器である一方、測定ミスや過剰測定が思わぬ副作用を生む危険性がある 「測定できるものが重要とは限らない」という姿勢を持ち、質的な情報や文脈を踏まえた指標設計が欠かせない 北極星指標を中心...
プロダクト企画

toCサービスで良い結果を残した生成AI関連機能を紹介

この記事の要約 Duolingo、Spotify、Snapchatなどの既存toCサービスが生成AIをどのように取り入れ、売上やリテンションを伸ばしたかを事例で紹介 成功事例に共通する「ワンタップ導線」「KPIと直結した体験設計」「コストと...
プロダクト企画

小規模プロダクトにおいてPdMが大切にすべき意思決定プロセス

「上司がいない」環境でプロダクトを伸ばすPdMも多いのではないでしょうか?小規模スタートアップやフリーランスチームなどは典型的な例ですよね。こうした“組織レス”な状態では、決裁フローが曖昧である反面、自分のリーダーシップ一つで組織が動くワク...
プロダクト企画

「良いこだわり」と「悪い固執」を見極めて、プロダクトマネージャーの意思決定を磨く

この記事の要約 プロダクト開発における「こだわり」と「固執」の違いを、顧客価値・学習可能性・リバーシビリティの3軸で考える サンクコストの呪縛や確証バイアスなど、PdMが陥りやすい5つの心理的トラップとその対処法を解説「この機能、本当にユー...
プロダクト企画

PdMが知るべき、当たり前品質と魅力品質の戦略的なバランス設計

この記事の要約 プロダクトの価値を構成する「当たり前品質」と「魅力品質」の役割と関係性を、「狩野モデル」を基に整理 成功するプロダクトは「たった一つの魅力品質」とその魅力を最大化する「必要最小限の当たり前品質」で構成されている 「当たり前品...
プロダクト企画

Netflixのレコメンドシステムから学ぶ:PdMが押さえておくべき仕組みと進化

この記事の要約 Netflixは視聴履歴や類似ユーザーの行動だけでなく、視聴時刻やデバイスといった文脈まで拾い上げることでパーソナライズを行う 2025年には新しいホーム画面が登場し、リアルタイム推論や生成AIによる自然言語検索が導入。Hy...
プロダクト企画

UIライティングでもっと分かりやすいプロダクトへ

UIライティングの重要性UI上の文言は、ユーザーが最初に触れる「プロダクトの声」。どんなに高機能なプロダクトでも、ボタンラベルやメッセージが分かりづらいだけで、ユーザーは「使いにくい」印象を持ちます。例えばエラーメッセージが曖昧で原因不明な...
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