プロダクト企画 機能追加で失われたプロダクトのコンセプトを取り戻すリサーチ設計
この記事の要約 長期運用中のプロダクトが陥る「コンセプトドリフト」とは、良かれと思って追加した機能が本来の価値を薄め、ユーザーにとって「何に使うかわからない」道具に成り下がる現象。 「リテンションの低下」や「機能要望の肥大化」といった危険信...
プロダクト企画
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プロダクト企画 「当たり前のインサイト」が最強の武器になる理由。『ストーリーとしての競争戦略』から学ぶ差別化の技術
この記事の要約 優れたインサイトとは、誰も知らない秘密の発見ではなく、「写真をおしゃれにしたい」「メールが面倒」といった誰もが知る当たり前の不満を、一貫したストーリーで解決すること。 競合他社が見過ごしている「平凡な課題」こそが最大のチャン...
キャリア SQLでユーザー行動を可視化する。新しいプロダクトを担当したPdMが最初に見るべき5つの基本数値
この記事の要約 PdMが自らSQLを操ることは、エンジニアへの依存を脱却し、憶測ではない「事実データ」に基づく迅速な意思決定と合意形成を可能にする武器になる 分析の第一歩は複雑なクエリを書くことではなく、データベースのスキーマ（構造）を理解...
PM関連本 PdMが『具体と抽象』を実践する。要件定義と意思決定の質を変える「情報を捨てる」技術
この記事の要約 ユーザーやステークホルダーの「具体的な要望」をそのまま開発に渡してしまい、機能が肥大化・複雑化する「伝書鳩PdM」から脱却する 『具体と抽象』が説く「抽象化＝情報を捨てて本質を抜き出すこと」をプロダクト開発プロセス（N=1分...
プロダクト企画 なぜそのKPIは機能しないのか？形骸化したNorth Star Metricを蘇らせる「価値方程式」の作り方
この記事の要約 多くのプロダクトでNorth Star Metric（NSM）が形骸化するのは、成長ステージやユーザー行動の変化に対応できず、数字を追うこと自体が目的化してしまうから 真のNSMを取り戻すには、定量データだけでなく、ジョブ理...
プロダクト企画 「ウザい」と言わせないプッシュ通知の科学。開封率ではなく「LTV」を最大化する3つの条件
この記事の要約 プッシュ通知はプロダクトとユーザーを繋ぐ最強の架け橋であると同時に、一歩間違えれば即座にアンインストールを招く「諸刃の剣」 「開封率」という虚栄の数字を追うのをやめ、ユーザーの文脈（コンテキスト）に寄り添った「Right T...
プロダクト企画 PRDを書いたらAIに「ユーザーの日常」を演じさせよう。機能要件を“超具体的な生活シーン”に落とし込み仕様を磨く
この記事の要約 【課題】 機能要件（Function）は決まったが、それが「いつ、どんな状況で、どんな感情で」使われるかの解像度が低く、リリース後に「使いにくい」と言われてしまう。 【解決】 PRDをLLMに入力し、「特定のペルソナがその機...
プロダクト企画 機能開発の優先順位が決まらないPdMへ。直感を排除し、チームを納得させる「RICEスコアリング」の技術
この記事の要約 プロダクト開発の現場では、声の大きなステークホルダーの意見や直感によって優先順位が歪められがちだが、RICEスコアを用いれば客観的な数値に基づいた冷徹な判断が可能になる。 Reach（影響範囲）とImpact（効果）を最大化...
プロダクト企画 「解約できない」は逆効果。短期数字を追う“ダークパターン”がLTVを殺す理由と対策
この記事の要約 短期的なKPI達成のために設計された「ダークパターン」は、ユーザーの誤認や疲労を搾取する行為であり、長期的にはブランドへの信頼を回復不能なレベルまで毀損する。 解約の難しさや意図しないオプション加入は一時的な数字を作るかもし...
プロダクト企画 プロダクトネーミング | センスに頼らず「ロジック」でサービス名を決める手順
この記事の要約 プロダクト名は単なるラベルではなく、ユーザーの認知コストを下げマーケティング効率を決定づける「最初のユーザーインターフェース」 単なる思いつきや多数決で決めるネーミングは再現性がなく、コンセプトの言語化から音韻論に基づいた科...
プロダクト企画 「ユーザーに会っている」と「ユーザーを理解している」を隔てる『3つの溝』と『5つの階層』
この記事の要約 【課題】 定期的にインタビューを実施しているのに、なぜか施策が当たらない。それは「会うこと」で満足し、「理解」の定義がズレたまま停止している可能性がある。 【原因】 インタビュー特有の「3つの溝（バイアス・環境・言語化）」に...
プロダクト企画 なぜ優秀なPdMはバックログから課題を消すのか？開発リソースを守る「非採用課題」の断捨離ルール
この記事の要約 すべての要望をバックログに入れるのは悪手。優先度の低い「非採用課題」は勇気を持って削除し、本当に重要な課題が再浮上するのを待つ姿勢こそが、プロダクトの停滞を防ぐ。 とはいえ、ただ無視すれば不満が溜まる。バックログとは別に「要...
プロダクト企画 文系プロダクトマネージャーでもわかる「近傍探索」 – “似ているデータの見つけ方”
おすすめの動画や楽曲、関連商品がスムーズに提示されるレコメンド、自然に会話が進むチャットボット、必要な情報がサッとヒットする検索機能など──私たちが日常的に利用するAIサービスの多くは、データ同士の「似ている度合い」を判定しています。その裏...
プロダクト企画 文系プロダクトマネージャー向けに、レコメンドシステムでよく使うオフライン評価指標を解説
この記事で得られること レコメンドシステムのオフライン検証で必ず名前が挙がる 7 指標（Precision / Recall / F1 / MAP / NDCG / Hit Rate / Coverage）を、文系出身のプロダクトマネージャ...
キャリア 大手広告代理店マーケターからPdMへ｜「技術がわからない」を乗り越え、強みの「顧客視点」を活かすキャリア論
この記事の要約 マーケター出身PdMが成功する鍵は、プロモーション思考を捨て、顧客の潜在課題を発見する「インサイト洞察力」をプロダクト開発の最上流で発揮することにある 技術知識の不足は致命傷ではない。エンジニアが持っていない「ユーザー視点」...
プロダクト企画 なぜユーザーは離脱するのか？エラーメッセージ1つで変わるUX
この記事の要約 ボタンやエラーメッセージなど数文字の違いが、フレーミング効果や損失回避バイアスを通じてユーザーの心理的ハードルを左右し、登録率や購買率に直結する 「今すぐ登録」を「無料で試す」に変えるだけでクリック率10%向上など、小さな文...
プロダクト企画 推薦システムを支える「エンべディング(embedding)」を非エンジニア向けに解説
この記事では主にプロダクトマネージャーやBizDev、マーケターなど非エンジニア向けにエンべディング（Embedding）について取り上げ、次の内容を解説します。 エンべディングの基礎と推薦システムにおける役割 「数値ベクトル」「ユークリッ...
プロダクト企画 ユーザーインタビューで未来を聞いても無駄な理由｜ファクト重視のプロダクト開発
この記事の要約 顧客は認知的限界とバイアスにより未来の行動を正確に予測できないため、「欲しい機能」を聞いても実際の利用とは乖離する ファクトとは客観的に観測できる行動データや過去の具体的エピソードであり、推測や願望とは明確に区別して収集する...
プロダクト企画 なぜ初回体験で離脱するのか？オンボーディング最適化のユーザーリサーチ手法
プロダクトを初めて利用するユーザーが、利用開始からその数分の間に「このサービスは自分にとって価値がある」と感じるかどうか？。ここで得られた第一印象が、その後の継続利用やロイヤルユーザー化につながるかを大きく左右します。 サービスが何をしてく...
プロダクト企画 toCアプリのリテンションを「科学」するプッシュ施策の設計方法
toCアプリのPdMやマーケターにとって、「リテンション（継続率）」は永遠の課題ですよね。そして、リテンション施策として最も手軽で、最も多用されるのが「プッシュ通知」や「メール」「LINE」といったコミュニケーション施策です。しかし、こんな...
プロダクト企画 後輩PdMへの構造的なレビュー — レバレッジポイントを特定し、集中すべき場所を示す技術
この記事の要約 経験の浅いPdMは「どこがレバーか」を見抜けず影響力の小さい施策に時間を浪費してしまう。先輩PdMの役割は問題の構造を可視化し、最大の効果を生むレバレッジポイントを特定して示すこと 構造的レビューとは、PRDを1行ずつ添削す...
プロダクト企画 Duolingoに学ぶリテンション戦略｜ストリーク・フリーズなど8つの心理トリガーと実装方法
「毎日やろう」と決めたアプリをいつの間にか開かなくなる――。この課題を粉砕している代表格が語学学習アプリDuolingoです。2024年の時点で月間アクティブユーザーは7,400万※、その約70％が1週間以上の連続学習（ストリーク）を維持し...
プロダクト企画 プロダクトマネージャーが知るべき「レバレッジポイント」— パラメータ調整で消耗する前にシステムの深層を変える
この記事の要約 レバレッジポイントはシステム内で小さな変化が大きな影響を生む介入点。環境学者ドネラ・メドウズが1997年に短縮版を発表し、1999年に完全版として体系化12段階で整理しされた メドウズは、システムへの介入において注意の90〜...
プロダクト企画 ユーザー体験の全体像を捉えるプロダクトマッピング入門 | 複雑になってしまったプロダクトを見つめ目直す
この記事の3行要約 箇条書きの要求リストでは、ユーザー体験の全体像と各機能の文脈を正しく捉えることはできない。 プロダクトマッピングを行うことで、ユーザーの行動（横軸）とプロダクトの機能（縦軸）を二次元で可視化し、チームの視点を「木を見て森...
プロダクト企画 「なくてはならない」プロダクトコンセプトの作る7つのポイント：顧客の本音から熱狂を生む
この記事の3行要約 コンセプトの失敗は「実在しないペルソナ」と「あったら嬉しい程度の価値」が原因。Sean Ellis Testで40%以上が「なくなったら非常に困る」と答える必需品レベルを目指そう。 ジョブ理論で機能的課題を解決しながら、...
プロダクト企画 なぜ機能追加しても失敗するのか？インサイト理解でプロダクト開発の成功確度を上げる
この記事の3行要約 「UIが悪い」「機能が足りない」という表層的な要望の裏には「新しいことを学習したくない」「面倒くささを嫌う」といった本質的な心理が隠れている インタビューで得た定性データをKJ法やGTAで分析し、ログデータで裏付けること...
PM関連本 電通流『コンセプトのつくり方』をプロダクト開発で実践する6つの手法【要約】
この記事の3行要約 電通の広告制作ノウハウをプロダクト開発に転用すると、機能の肥大化を防ぎ、10秒で価値を伝えられる明確なコンセプトが生まれる 「Not→But→Therefore」で常識を否定し新視点を獲得、SCAMPERで複数観点からア...
プロダクト企画 プロダクトチームの言葉が文化と成果を左右する理由
この記事の2行要約 プロダクトチームで日常的に使う言葉は思考や判断を誘導し、文化やアウトカムに影響する 「脳死」などの表現は議論の質やモチベーションを下げやすく、代替フレーズへの置換が有効なぜ“チーム内で使う言葉”がプロダクトに影響するのか...
プロダクト企画 なぜそのレコメンドは外れるのか？N1インタビューで解像度を上げる方法
この記事の3行要約 データやアルゴリズムだけで作り込んだたレコメンドシステムは、ユーザーの真の文脈を理解できず、的外れな提案になりがちである N1インタビューを通じて「なぜそれを選んだか」という定性的な情報を得ることで、初めてユーザーに響く...
PM関連本 【要約】『解像度を上げる――曖昧な思考を明晰にする「深さ・広さ・構造・時間」の4視点と行動法』 | プロダクト開発の手戻りを防ぐ「解像度」の高め方
この記事の3行要約 解像度を高めるとは、抽象的な概念（Why）と具体的な実装（How）の間にある思考の階層を明確に言語化するプロセス プロダクト開発における手戻りの多くは、仕様の記述漏れではなく、要求の背景や目的の「解像度」が低いことに起因...