プロダクト企画 なぜユーザーは離脱するのか？エラーメッセージ1つで変わるUX
この記事の要約 ボタンやエラーメッセージなど数文字の違いが、フレーミング効果や損失回避バイアスを通じてユーザーの心理的ハードルを左右し、登録率や購買率に直結する 「今すぐ登録」を「無料で試す」に変えるだけでクリック率10%向上など、小さな文...
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プロダクト企画 推薦システムを支える「エンべディング(embedding)」を非エンジニア向けに解説
この記事では主にプロダクトマネージャーやBizDev、マーケターなど非エンジニア向けにエンべディング（Embedding）について取り上げ、次の内容を解説します。 エンべディングの基礎と推薦システムにおける役割 「数値ベクトル」「ユークリッ...
プロダクト企画 ユーザーインタビューで未来を聞いても無駄な理由｜ファクト重視のプロダクト開発
この記事の要約 顧客は認知的限界とバイアスにより未来の行動を正確に予測できないため、「欲しい機能」を聞いても実際の利用とは乖離する ファクトとは客観的に観測できる行動データや過去の具体的エピソードであり、推測や願望とは明確に区別して収集する...
プロダクト企画 なぜ初回体験で離脱するのか？オンボーディング最適化のユーザーリサーチ手法
プロダクトを初めて利用するユーザーが、利用開始からその数分の間に「このサービスは自分にとって価値がある」と感じるかどうか？。ここで得られた第一印象が、その後の継続利用やロイヤルユーザー化につながるかを大きく左右します。 サービスが何をしてく...
プロダクト企画 toCアプリのリテンションを「科学」するプッシュ施策の設計方法
toCアプリのPdMやマーケターにとって、「リテンション（継続率）」は永遠の課題ですよね。そして、リテンション施策として最も手軽で、最も多用されるのが「プッシュ通知」や「メール」「LINE」といったコミュニケーション施策です。しかし、こんな...
プロダクト企画 後輩PdMへの構造的なレビュー — レバレッジポイントを特定し、集中すべき場所を示す技術
この記事の要約 経験の浅いPdMは「どこがレバーか」を見抜けず影響力の小さい施策に時間を浪費してしまう。先輩PdMの役割は問題の構造を可視化し、最大の効果を生むレバレッジポイントを特定して示すこと 構造的レビューとは、PRDを1行ずつ添削す...
プロダクト企画 Duolingoに学ぶリテンション戦略｜ストリーク・フリーズなど8つの心理トリガーと実装方法
「毎日やろう」と決めたアプリをいつの間にか開かなくなる――。この課題を粉砕している代表格が語学学習アプリDuolingoです。2024年の時点で月間アクティブユーザーは7,400万※、その約70％が1週間以上の連続学習（ストリーク）を維持し...
プロダクト企画 プロダクトマネージャーが知るべき「レバレッジポイント」— パラメータ調整で消耗する前にシステムの深層を変える
この記事の要約 レバレッジポイントはシステム内で小さな変化が大きな影響を生む介入点。環境学者ドネラ・メドウズが1997年に短縮版を発表し、1999年に完全版として体系化12段階で整理しされた メドウズは、システムへの介入において注意の90〜...
プロダクト企画 ユーザー体験の全体像を捉えるプロダクトマッピング入門 | 複雑になってしまったプロダクトを見つめ目直す
この記事の3行要約 箇条書きの要求リストでは、ユーザー体験の全体像と各機能の文脈を正しく捉えることはできない。 プロダクトマッピングを行うことで、ユーザーの行動（横軸）とプロダクトの機能（縦軸）を二次元で可視化し、チームの視点を「木を見て森...
プロダクト企画 「なくてはならない」プロダクトコンセプトの作る7つのポイント：顧客の本音から熱狂を生む
この記事の3行要約 コンセプトの失敗は「実在しないペルソナ」と「あったら嬉しい程度の価値」が原因。Sean Ellis Testで40%以上が「なくなったら非常に困る」と答える必需品レベルを目指そう。 ジョブ理論で機能的課題を解決しながら、...
プロダクト企画 なぜ機能追加しても失敗するのか？インサイト理解でプロダクト開発の成功確度を上げる
この記事の3行要約 「UIが悪い」「機能が足りない」という表層的な要望の裏には「新しいことを学習したくない」「面倒くささを嫌う」といった本質的な心理が隠れている インタビューで得た定性データをKJ法やGTAで分析し、ログデータで裏付けること...
PM関連本 電通流『コンセプトのつくり方』をプロダクト開発で実践する6つの手法【要約】
この記事の3行要約 電通の広告制作ノウハウをプロダクト開発に転用すると、機能の肥大化を防ぎ、10秒で価値を伝えられる明確なコンセプトが生まれる 「Not→But→Therefore」で常識を否定し新視点を獲得、SCAMPERで複数観点からア...
プロダクト企画 プロダクトチームの言葉が文化と成果を左右する理由
この記事の2行要約 プロダクトチームで日常的に使う言葉は思考や判断を誘導し、文化やアウトカムに影響する 「脳死」などの表現は議論の質やモチベーションを下げやすく、代替フレーズへの置換が有効なぜ“チーム内で使う言葉”がプロダクトに影響するのか...
プロダクト企画 なぜそのレコメンドは外れるのか？N1インタビューで解像度を上げる方法
この記事の3行要約 データやアルゴリズムだけで作り込んだたレコメンドシステムは、ユーザーの真の文脈を理解できず、的外れな提案になりがちである N1インタビューを通じて「なぜそれを選んだか」という定性的な情報を得ることで、初めてユーザーに響く...
PM関連本 【要約】『解像度を上げる――曖昧な思考を明晰にする「深さ・広さ・構造・時間」の4視点と行動法』 | プロダクト開発の手戻りを防ぐ「解像度」の高め方
この記事の3行要約 解像度を高めるとは、抽象的な概念（Why）と具体的な実装（How）の間にある思考の階層を明確に言語化するプロセス プロダクト開発における手戻りの多くは、仕様の記述漏れではなく、要求の背景や目的の「解像度」が低いことに起因...
プロダクト企画 なぜユーザーは不合理な選択をするのか？認知バイアスを理解してプロダクト設計に活かす
この記事の3行要約 人間の思考はシステム1（直感的・高速）とシステム2（論理的・低速）の二重過程で動き、95%の意思決定は無意識のシステム1が担っている 確証バイアスやアンカリング効果などの認知バイアスを理解し、プロダクト設計に組み込むこと...
プロダクト企画 なぜあなたのドキュメントは読まれないのか？開発の手戻りを防ぐ構造化の方法
この記事の3行要約 プロダクトの目的（North Star）から逆算して構造化しない限り、ドキュメントは形骸化し、開発の手戻りを生む。 ドキュメント作成の本質は「書くこと」ではなく、ユーザー課題と解決策に関する「思考を整理・構造化すること」...
プロダクト企画 プロダクトマネージャーのアイデア管理術：思いつきを正しいタイミングで活用する5つのステップ
この記事の3行要約 日々舞い込む多様なアイデアや要望を記録せずに流すと、価値ある施策を見逃し、同じアイデアを再発明する無駄が生じる Notionなどでアイデアストックを構築し、分類とタグ付けで整理することで、必要な時に適切なアイデアを呼び出...
プロダクト企画 ゲーミフィケーションをプロダクトに組み込んで「夢中」なファンを生み出す
この記事の3行要約 ゲーミフィケーションは単なるポイント付与ではなく、内発的動機と外発的動機のバランスを考慮した体系的な設計が必要 Octalisysフレームワークの8つの要素を組み合わせ、ユーザーの成長段階に応じて報酬設計を変える必要があ...
プロダクト企画 ユーザーの本音を可視化するカスタマージャーニーマップ：ペルソナ設定から改善施策までを解説
この記事の要約 カスタマージャーニーマップは顧客の行動・思考・感情を時系列で可視化し、タッチポイントごとの課題を発見するツール 作って終わりではなく、定期的な更新とチーム共有、A/Bテストでの検証を繰り返すことで初めて価値を発揮する ペルソ...
PM関連本 思考停止するPdMの特徴と対策：アーレント『悪の陳腐さ』から学ぶプロダクト開発の落とし穴（『エルサレムのアイヒマン』）
この記事の要約 アーレントが発見した「悪の陳腐さ」とは、思考停止した凡庸な人間が命令に従うだけで巨大な悪に加担してしまう構造のこと プロダクト開発でも「上司の指示だから」「競合がやってるから」という思考停止が顧客価値のない機能を生み、プロダ...
プロダクト企画 定量 x 定性でのロイヤルユーザーとの向き合い方：なぜ最良の顧客がプロダクトの成長を止めるのか
この記事の要約 ロイヤルユーザーは収益の80%を生む重要顧客だが、プロダクトの進化を妨げる「イノベーションのジレンマ」も引き起こす VoC分析やNPS調査でロイヤルユーザーを特定し、カスタマーアドバイザリーボードで深い関係を構築しながら要望...
PM関連本 【要約】『確率思考の戦略論 USJでも実証された数学マーケティングの力』：確率思考でプロダクト/事業の成功率を上げる
この記事の要約 "確率思考"とは不確実な状況で「起こりやすさ」を数値化し、期待値計算により合理的な意思決定を行うフレームワーク プロダクト開発では機能の成功確率×インパクトで優先順位を決め、複数シナリオを想定してリスクを最小化できる ベイズ...
プロダクト企画 いらない機能を削除する実践ガイド：Feature Flagと組織改革で実現する「引き算」のプロダクト開発
この記事の要約 いらない機能を削除する決断には利用率モニタリングとVIPユーザーへの代替案提示を含む明確な意思決定フローが必要 Feature FlagとFractional Rolloutsで全体の1-5%にテスト展開し、定量データと定性...
PM関連本 『ストーリーとしての競争戦略』要約：なぜ優れた個別施策より「つながり」が競争優位を生むのか
この記事の要約 競争優位は個別施策の優劣ではなく、各要素が因果関係で結びついた「ストーリー」の一貫性から生まれる 部分的に模倣されても全体の物語が異なれば同じ価値は再現できないため、持続的な差別化が可能 プロダクトマネージャーは新機能単体で...
プロダクトのリバースエンジニアリング TikTokはなぜ世界を獲れたのか？PdMの視点で成長戦略を振り返る
皆さんは「TikTok」をプロダクトとしてどれだけ深く理解していますか？「若い世代向けのダンスアプリでしょ？」「アルゴリズムがすごいらしい」——。この辺りはPdMとして働いていない方でもほぼ全ての方が持っている認知でしょう。この記事では、単...
プロダクト企画 ユーザーの”痛み”を金額換算し、開発優先度を決めやすくする「課題プライシング」という手法
この記事の要約 ユーザーの課題を「頻度 × 強度 × 金額」で定量化し、ROIベースで開発優先度を決める 価格感度インタビューとバニラ調査を組み合わせて、機能の「適正価格帯」を科学的に導出する5ステップを紹介 「その機能、いくらの価値？」を...
PM関連本 プロダクトマネージャーのためのコンセプト設計5ステップ｜N1分析から検証まで具体例で解説
プロダクトマネージャー必見！「なぜ使われない？」を防ぐコンセプト設計の5ステップを徹底解説。N1分析による一次情報の収集から、インサイト構造化、プロトタイプ検証まで、明日から使える具体例とTipsが満載です。
プロダクト企画 LLMを使った機能のUXパターンをまとめてみた
ChatGPTやMidjourneyの登場から数年が経ち、生成AIはもはや「面白いおもちゃ」ではなく、プロダクトのコアバリューを左右する重要な技術になりました。一方で以下のような問題も。 「とりあえずAIチャットを載せてみたけど、全然使われ...
プロダクト企画 データで証明できない意思決定はどうすればいいのか？
この記事の内容 データ不足下での意思決定は避けられない現実であり、特に革新的な価値創造や長期戦略においてデータ検証は困難 データへの過度な依存は相関と因果の混同やローカル最適化の罠を生み、むしろ顧客との直接対話・専門家の知見・小規模実験によ...