顧客理解

「顧客の本当のニーズをつかんでいる自信が持てない」「機能開発の成功率が低い」「チームメンバーと顧客像を共有しているつもりがすれ違っている」こんな違和感や疑問を抱いたことはありませんか？僕もプロダクト開発に携わる中で、顧客像がぼんやりしている...