プロダクト企画 プロダクトマネージャーが知るべき「レバレッジポイント」— パラメータ調整で消耗する前にシステムの深層を変える
この記事の要約 レバレッジポイントはシステム内で小さな変化が大きな影響を生む介入点。環境学者ドネラ・メドウズが1997年に短縮版を発表し、1999年に完全版として体系化12段階で整理しされた メドウズは、システムへの介入において注意の90〜...
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プロダクト推進 OKRが形骸化する理由と解決法：ユーザーリサーチで数値目標に魂を入れる
この記事の3行要約 OKRが形骸化する原因は、KR（数値）ばかりが注目され、Objective（目的）の本質やユーザーの声が無視されることで、数字達成だけが目的化してしまうこと OKRレビュー前に最低1件のインタビューを実施し、「なぜ達成で...
プロダクト推進 プロダクトの指標が増えすぎたなら、思い切って削ろう
この記事の要約 指標が“増えすぎた”兆候判断する8項目 North-Star Metric（NSM）を起点にKeep／Revise／ArchiveなぜKPIは増殖するのか 新機能のリリース 部門横断レポート OKRの乱立──PdMの周りでは...
プロダクト企画 「STPとペルソナは設定したがプロダクトが伸びない」を打破する
この記事の要約 STPとペルソナは理論上は正しいが、現場でのデータ・顧客の声との融合が不足すると“机上の空論”になる 顧客のジョブ理論（JTBD）や実際の行動データの検証サイクルを回し続け、ペルソナをアップデートし続ける 継続的なインタビュ...
プロダクト企画 North-Star Metric（NSM）がしっくりこない時に基本の価値方程式を見直す
「プロダクトの主要指標としてNorth-Star Metric（NSM）を設定してはいるものの、“なんかしっくりこない”」――そう感じたことのあるPdMやマーケの方は意外と多いはずです。この記事では、そうした悩みを抱える方向けに、下記のポイ...
プロダクト推進 指標を増やしすぎるとプロダクトは伸び悩む ー 指標の肥大化から脱却して本当に必要な数値に集中する
プロダクト成長に指標設定は必要ですが、気づいたら数10の指標を追いかけて疲弊していないでしょうか？僕自身マーケ出身の影響もあって、数値管理やデータ分析を積極的に取り入れるスタンスできました。ただ、チームとして重要な数値をモニタリングし始める...
プロダクト企画 文系PdM向けに、レコメンドシステムでよく使うオフライン評価指標を解説
この記事で得られること レコメンドシステムのオフライン検証で必ず名前が挙がる 7 指標（Precision / Recall / F1 / MAP / NDCG / Hit Rate / Coverage）を、文系出身のプロダクトマネージャ...
プロダクト推進 NPS以外にPdMが押さえるべきユーザー満足度指標とその運用方法
なぜNPSだけでは不十分なのか「NPS（Net Promoter Score）」は非常に有名で、多くの企業が導入しています。ただ、NPSは「推奨度」を測る指標であり、ユーザーが製品をどのように感じ、使い続けるかを一元的に表すわけではありませ...