独自性

この記事の要約 プロダクトの価値を構成する「当たり前品質」と「魅力品質」の役割と関係性を、「狩野モデル」を基に整理 成功するプロダクトは「たった一つの魅力品質」とその魅力を最大化する「必要最小限の当たり前品質」で構成されている 「当たり前品...

プロダクトの立ち上げ期で、重要な論点の1つが当たり前品質（期待品質）の確立。魅力的な新機能や差別化要素に目を奪われがちですが、顧客が「当然あるべき」と期待する基本機能の不備こそが、プロダクトの致命的な失敗を招く要因になってしまうのでその見極...

「インサイト起点の成功事例として語られているプロダクトのインサイトが、当たり前に見えてしまう」「ユーザーインタビューで得たインサイトが、どうにも当たり前すぎて拍子抜け」と感じたことはありませんか？僕自身、数多くのユーザーインタビューを行って...