ユーザーリサーチ 導入前・導入直後・熟練ユーザーごとのユーザーヒアリングで何を聞き、何を明らかにするか？
ユーザーインタビューは一見シンプル。しかし、同じユーザーでもサービスの「利用/導入前」「利用/導入直後」「熟練ユーザー」とステージが変われば、抱えている課題も期待もまるで別物。実際、僕は600人超の顧客ヒアリングを行う中で、ステージを意識し...
プロトタイプ
ユーザーリサーチ 
ユーザーリサーチ ユーザーヒアリングを組織に根付かせる4つの仕組みを考察した
ユーザーインタビューの「組織化」に一度取り組んでみたものの、いつの間にか回数が減り、情報が共有されず結局属人化に逆戻り。。。。。。。。。（そして特定のPMが業務過多に）そんな経験ありませんか？僕はめちゃくちゃありました、というかだいぶ失敗し...
生成AI 生成AI時代のプロダクトマネージャーが果たすべき役割とスキル【2025年3月版】
今や当たり前のChatGPTなどの生成AIツール。まあ、僕個人としては「AIに仕事を奪われる」ということは直近は恐らくなく、むしろPMという職種の重要度はさらに高まるのではないか？と思っています。また、国内調査や事例を見ていてもそういった声...
ユーザーリサーチ GPTs Builderでプロトタイプをすることで、仮説検証を高速にする
主にソリューション仮説を検証するインタビューにおいて、GPTのGPTs(BPT Builder） Builderを用いるメリットや方法を解説します！なぜGPT Builderが新しいMVPになり得るのかエリック・リースの『The Lean ...