プロダクト企画 kanoモデル x ユーザーインタビューで「魅力品質」を磨く 「ユーザーインタビューはやっているけれど、顧客の“本当に欲しい”驚き機能がイマイチ見えてこない…」「当たり前品質はそこそこ整えたけれど、ユーザーをワクワクさせる“魅力品質”がどこにあるのか掴めない…」こうした悩みは、ミドルレベルのプロダクト... 2025.07.02 プロダクト企画ユーザーリサーチ
プロダクト企画 レコメンドシステムを “ユーザビリティテスト+インタビュー” で評価する【ResQue活用&トップ5スコア法】 この記事の要約 レコメンドシステムの評価を、ユーザビリティテストとインタビューで行う ResQueフレームワークで信頼感や満足度を測定 さらにトップ5アイテムを1~5点で評価→理由を深掘りするレコメンドシステム評価は定性でも行う僕はテック企... 2025.06.09 2025.06.18 プロダクト企画ユーザーリサーチ
プロダクト企画 ユーザーインタビュー好きがSQLを覚えると“課題設定”が超シャープになる理由 「ユーザーインタビューは得意だけれど、ログ分析やSQLは苦手かも…」そう感じているプロダクトマネージャーの方は一定数いるのではないでしょうか?実は僕自身もSQL書くことを避けてきた派でした。しかし、いざ自分でログを引いてみると、インタビュー... 2025.05.25 2025.06.06 プロダクト企画ユーザーリサーチ
プロダクト企画 「あれ、コンセプトと今のプロダクトってズレてない?」と感じたら、ユーザーリサーチに立ち返ろう 「いつの間にか、プロダクトが本来のコンセプトとズレ始めてる…」。そんな違和感を覚えたことはないでしょうか?長期運用の中で機能追加を重ねた結果、当初の価値やターゲットからいつの間にかかけ離れてしまう。そこに気づかず、アジャイル開発を回すこと自... 2025.05.25 2025.06.03 プロダクト企画ユーザーリサーチ
プロダクト企画 インサイトは無理に捻らず、ストーリーで差別化する 「インサイト起点の成功事例として語られているプロダクトのインサイトが、当たり前に見えてしまう」「ユーザーインタビューで得たインサイトが、どうにも当たり前すぎて拍子抜け」と感じたことはありませんか?僕自身、数多くのユーザーインタビューを行って... 2025.05.25 2025.06.01 プロダクト企画ユーザーリサーチ
キャリア 新しいプロダクトを担当した時にSQLで押さえるべきデータ 「新しく担当したプロダクトの現状を知りたいけれど、数字でどうなっているかがわからない....」こういった悩みを感じたことがあるPdMの方は多いのではないでしょうか?特に文系バックグラウンドのPdMだと、数値分析が得意なエンジニアやアナリスト... 2025.05.25 2025.05.27 キャリアプロダクト企画
プロダクト企画 North-Star Metric(NSM)がしっくりこない時に基本の価値方程式を見直す 「プロダクトの主要指標としてNorth-Star Metric(NSM)を設定してはいるものの、“なんかしっくりこない”」――そう感じたことのあるPdMやマーケの方は意外と多いはずです。この記事では、そうした悩みを抱える方向けに、下記のポイ... 2025.05.24 プロダクト企画
プロダクト企画 ユーザーの“自律感”を守るプッシュ通知を設計して、リテンションを高める プッシュ通知はユーザーから「無駄」「鬱陶しい」などで通知オフにされたり、アプリ自体をアンインストールされたりするケースが多いもの。一方、適切に設計されたプッシュ通知は、ユーザーの継続利用(リテンション)を高め、製品のエンゲージメント向上に寄... 2025.05.23 プロダクト企画
プロダクト企画 RICEスコアリングを理解して、開発優先度決めの初期の迷いを最小化する プロダクトマネージャーをしていると、「どの機能から開発すべきか」「どの要望を先に取り組むべきか」という優先度付けの壁に必ず直面します。リソースは限られているため、一歩間違えると“大量の機能要望リスト”を前に手が止まってしまいかねないですよね... 2025.05.21 プロダクト企画
プロダクト企画 “ダークパターン”を知り、ユーザーを応援できるプロダクトにする 「コンバージョンを上げたい」「ユーザーの離脱率を下げたい」。多くのプロダクトマネージャー(PdM)が抱える切実な課題です。ただ、その解決策として“ダークパターン”に手を染めると、短期的には指標が改善しても長期的にはユーザーの信頼を大きく損ね... 2025.05.21 プロダクト企画
プロダクト企画 立ち上げ期PdMが抑えておきたい“プロダクトネーミング”の基本 「プロダクトのネーミングがピンとこない」 「サービス名が覚えにくいせいか拡散力が伸び悩んでいる」──特にプロダクト初期においてこうした悩みを抱えるPdMは多いかもしれません。実際、名称が原因で認知度が広がりにくかったり、ユーザーの印象が定着... 2025.05.08 2025.05.16 プロダクト企画
プロダクト企画 PMが知るべき“価格設定” – バニラ調査とコンジョイント分析で適切な価格を導き出す なぜ価格設定リサーチが重要か?プロダクトの価格をどう決めるかは、PMにとって大きなテーマ。売上や利益率への直結度も高く、下手をするとユーザー離れやブランドイメージの毀損につながりかねません。一方で、マーケティング部門や経営層に丸投げになりが... 2025.04.25 2025.05.16 プロダクト企画プロダクト推進ユーザーリサーチ
プロダクト企画 “感情的JTBD”でプロダクトを”ブランド”に昇華し、”熱狂的なファン”を生む 「問題になっていたロード時間を短縮して便利にしたはずなのにリテンションが改善しない」 「チームで評判が良かったUIを実装してユーザーも良いと言っているけどリファラルまで至らない」——こうした現象に心当たりはありませんか?機能的な改良を積み重... 2025.05.04 2025.05.11 プロダクト企画ユーザーリサーチ
プロダクト企画 “採用しなかった課題”をロードマップに残す? ー 「要望リスト」で営業/CSとの衝突を防ぐ プロダクトマネージャーが抱える悩みの一つに、「ユーザーやステークホルダーから上がる無数の要望をどのように取捨選択すればいいか」という問題があります。特に、要望が上がったものの “対応する課題が大きくない” “ユーザーがコスト(お金や時間)を... 2025.05.07 2025.05.09 プロダクト企画プロダクト推進
キャリア マーケター出身PdMの強みと弱み、そして強みを発揮する基本ムーブ 「マーケターからプロダクトマネージャーになれるのか?」「マーケター出身のプロダクトマネージャーだけど何を武器にすればいいんだろう?」マーケター、もしくはマーケ出身のプロダクトマネージャーでこのように思っている方も多いのではないでしょうか?本... 2025.05.03 2025.05.07 キャリアプロダクト企画
プロダクト企画 マイクロコピーで”気持ち良い”プロダクト体験を実現する マイクロコピーとは何か?:本質と事例ボタンの文言やエラーメッセージなど、ユーザーに直接触れる「マイクロコピー」は、ユーザー体験の印象を大きく左右する重要な要素。ユーザーは、ほんの一瞬で「使いやすい/使いにくい」を判断するので、ボタンの一言や... 2025.05.03 2025.05.06 プロダクト企画
プロダクト企画 “Learn-Build-Measure 2.0” ー LLM活用でプロダクト開発を再定義する PDCAの限界と新しい開発サイクルPDCAは長年、開発と改善の指針として活用されてきました。ただ、ご存知のように検討から実行までのスピードがとにかく重要な時代が今。特に2025年現在、生成AIの劇的な進化でこれまで数日〜数週間かかっていたリ... 2025.04.27 2025.05.06 プロダクト企画生成AI
プロダクト企画 文系PdM向けに、レコメンドシステムでよく使うオフライン評価指標を解説 この記事で得られること レコメンドシステムのオフライン検証で必ず名前が挙がる 7 指標(Precision / Recall / F1 / MAP / NDCG / Hit Rate / Coverage)を、文系出身のプロダクトマネージャ... 2025.04.27 2025.05.04 プロダクト企画生成AI
プロダクト企画 文系PdMでもわかる「近傍探索」 – “似ているデータの見つけ方” おすすめの動画や楽曲、関連商品がスムーズに提示されるレコメンド、自然に会話が進むチャットボット、必要な情報がサッとヒットする検索機能など──私たちが日常的に利用するAIサービスの多くは、データ同士の「似ている度合い」を判定しています。その裏... 2025.04.27 2025.05.04 プロダクト企画生成AI
プロダクト企画 推薦システム強化の鍵となる「エンべディング(embedding)」をビジネス職向けに解説する この記事では主にプロダクトマネージャーやBizDev、マーケターなどビジネス職向けにエンべディング(Embedding)について取り上げ、次の内容を解説します。 エンべディングの基礎と推薦システムにおける役割 「数値ベクトル」「ユークリッド... 2025.04.26 2025.05.03 プロダクト企画プロダクト推進
プロダクト企画 “顧客は未来を語れない”から、徹底的にファクトを集めてPdMが未来を妄想する 僕はプロダクトマネージャーとマーケターとして累計600人以上のユーザーインタビューを実践してきましたが、顧客に「未来」について質問するとなんだかよくわからない結果が得られる実感があります。これは顧客が意図的に間違った情報を与えているわけでは... 2025.04.27 2025.05.03 プロダクト企画ユーザーリサーチ
プロダクト企画 オンボーディングの「最初の数分の体験」をぶち上げるためのユーザーリサーチ プロダクトを初めて利用するユーザーが、利用開始からその数分の間に「このサービスは自分にとって価値がある」と感じるかどうか?。ここで得られた第一印象が、その後の継続利用やロイヤルユーザー化につながるかを大きく左右します。例えば、言語学習サービ... 2025.04.26 2025.04.27 プロダクト企画ユーザーリサーチ
プロダクト企画 「コンバージェント思考」「ダイバージェント思考」を徹底的に使いこなす はじめに:PdMが「発散」と「収束」を深く学ぶべき理由プロダクトマネージャー(以下、PdM)にとって、アイデア発想から要件定義・優先度付け・実装・検証に至る一連の工程をスムーズに進めるスキルはマスト。その過程で以下2つの思考もフェーズが繰り... 2025.04.23 2025.04.26 プロダクト企画
プロダクト企画 Duolingoに学ぶユーザーリテンション8つの心理トリガー 「毎日やろう」と決めたアプリをいつの間にか開かなくなる――。この課題を粉砕している代表格が語学学習アプリDuolingoです。2024年の時点で月間アクティブユーザーは7,400万※、その約70%が1週間以上の連続学習(ストリーク)を維持し... 2025.04.26 プロダクト企画
プロダクト企画 UIライティングでもっと分かりやすいプロダクトへ UIライティングの重要性UI上の文言は、ユーザーが最初に触れる「プロダクトの声」。どんなに高機能なプロダクトでも、ボタンラベルやメッセージが分かりづらいだけで、ユーザーは「使いにくい」印象を持ちます。例えばエラーメッセージが曖昧で原因不明な... 2025.04.20 2025.04.25 プロダクト企画
プロダクト企画 小規模プロダクトにおいてPdMが大切にすべき意思決定プロセス 僕は現在テック企業でプロダクトマネージャーをしており、上司の意向とすり合わせながら意思決定を進める環境にいることが多いですが、過去はPdMが自分だけ、かつほぼ業務委託メンバーのような環境で働いていました。こういった「上司がいない」環境でプロ... 2025.04.19 2025.04.22 プロダクト企画ユーザーリサーチ
プロダクト企画 「プロダクト構成要素マッピング」で、複雑なプロダクトを整理する 「リリースから時間が経って複雑化したプロダクトで、どの機能がどのようなユーザーニーズを満たし、どの課題を解決するのかが分かりにくくなってしまった.....」こういった状態を放置すると開発の優先度が曖昧になり、ひいては不要機能の増加や重要度の... 2025.04.16 2025.04.19 プロダクト企画ユーザーリサーチ
プロダクト企画 プロダクトのコンセプトを深化させる7つのポイント 「そのコンセプト、本当に刺さりますか?」こんにちは。「プロダクトや新機能のコンセプトはある程度まとめたつもりなのに、ユーザーが想像ほど熱狂してくれない…」そんなもやもやを抱えていませんか?実は、コンセプトを表面だけで固めると、「なんとなく良... 2025.04.15 2025.04.19 プロダクト企画
プロダクト企画 「顧客インサイト」を理解した上で、発見し活用する 突然ですが、僕自身プロダクトマネージャー業務をしたり、過去のマーケター業務を振り返ると、「単なるデータや要望ではなく、“インサイト”をいかに正しく捉えるか」がプロダクトの方向性を左右すると強く実感しています。いくら顧客の声を集めても、表層に... 2025.04.13 2025.04.16 プロダクト企画ユーザーリサーチ
プロダクト企画 【要約】『たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング』をPMが活用する マーケ出身で、現在はプロダクトマネージャーをしている僕にとって、「顧客をどれだけ深く理解できるか」は事業成長の土台だと強く思っています。そんな僕がよく読み返す本の1つが、西口一希氏の著書『たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マ... 2025.04.16 プロダクト企画ユーザーリサーチ